Reembolso de Vuelta

Estamos comprometidos a brindar productos de alta calidad a nuestros clientes. En este momento, no podemos ofrecer intercambios. La devolución es posible dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. Envíenos un correo electrónico a contact@shidto.com y los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.

Para obtener más información sobre el derecho de desistimiento del cliente, visite el enlace: Términos y condiciones comerciales generales (en inglés). 

 

¿Cómo puedo devolver productos?

Para procesar su pedido lo más rápido posible, le rogamos que proceda de la siguiente manera:

• Envíenos un correo electrónico a contact@shidto.com e indique su número de pedido.

• Para mejorar nuestro servicio y la calidad del producto, le agradeceríamos que nos diera el motivo de la devolución.

• Envíe los productos de regreso y embalados de forma segura.

• No aceptamos daños, ni productos usados ​​o vacíos.

TENGA EN CUENTA: Solo los artículos comprados directamente en shidto.com serán aceptados para una devolución. Si sus artículos fueron comprados en un minorista autorizado, comuníquese con el minorista para organizar una devolución o cambio. 

 

¿Cuándo puedo recibir mi reembolso?

Una vez que haya llegado su paquete de devolución, espere hasta 2 días hábiles para que se procese su devolución. El crédito se emitirá a la forma original de su método de pago.