Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Derzeit können wir keinen Umtausch anbieten. Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels möglich. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@shidto.com. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht des Kunden finden Sie unter dem Link- Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

Wie kann ich Produkte zurückgeben?

Um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:

• Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@shidto.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

• Um unseren Service und die Produktqualität zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns den Grund für die Rücksendung nennen könnten.

• Bitte senden Sie die Produkte zurück und sicher verpackt.

• Wir akzeptieren keine Schäden, keine gebrauchten oder leeren Produkte.

BITTE BEACHTEN SIE: Nur Artikel, die direkt auf shidto.com gekauft wurden, werden für eine Rücksendung akzeptiert. Wenn Ihre Artikel bei einem autorisierten Händler gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an den Händler, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu arrangieren. 

 

Wann kann ich meine Rückerstattung erhalten?

Nach Eingang Ihres Rücksendepakets kann die Bearbeitung Ihrer Rücksendung bis zu 2 Werktage dauern. Die ursprüngliche Form Ihrer Zahlungsmethode wird gutgeschrieben.