Betalingsproces

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken voor mijn bestelling?

We accepteren Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, MasterCard, American Express of onmiddellijke bankoverschrijving.

Houd er bij het invoeren van uw creditcardgegevens rekening mee dat uw factuurnaam precies zo moet zijn als deze op uw creditcard staat. Om onze klanten te beschermen, kunnen transacties niet worden verwerkt als de factuurgegevens niet 100% correct zijn.

Kan ik via automatische incasso betalen?

U kunt direct betalen via automatische incasso via PayPal. Er is geen PayPal-account vereist.

 

Verzendmethoden en kosten

Wat zijn de verzendkosten?

• Duitsland - Gratis levering
• Alle EU-landen - € 4,95 per zending- (Gratis verzending bij aankoop boven € 90).
• Groot-Brittannië en Zwitserland - € 13,95 per zending- (Gratis verzending bij aankoop boven € 140).

• Belangrijke opmerking: als de levering plaatsvindt in een niet-EU-land, moet de klant mogelijk extra rechten, belastingen of toeslagen betalen. De vergoeding wordt niet aan de aanbieder betaald, maar rechtstreeks aan de lokale douane of de verantwoordelijke belastingdienst. De klant wordt geadviseerd om de douane of belastingdienst om details te vragen alvorens te bestellen.

 

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt met de grootste zorg verpakt en verzonden met een betrouwbare transporteur. We willen dat onze pakketten een groot plezier zijn om te openen en in perfecte staat aan te komen!

Hoe weet ik of je mijn bestelling hebt ontvangen?

U ontvangt binnen 24 uur een orderbevestiging per e-mail.

Naar welke landen levert u?

Behalve in Duitsland leveren we in de hele EU, Groot-Brittannië, Zwitserland en Noorwegen. Voor alle andere landen stuurt u uw verzoek naar contact@shidto.com

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

U kunt uw bestelling annuleren vanaf de besteldatum tot 14 dagen na ontvangst van de artikelen. Stuur ons gewoon een e-mail op contact@shidto.com en vermeld uw bestelnummer. Zodra de retourzending is ontvangen, wordt uw geld teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. We kunnen momenteel geen uitwisselingen aanbieden.

Om deze reden zou u uw oorspronkelijke bestelling moeten annuleren en opnieuw moeten bestellen.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag voor 12.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 12.00 uur en op zaterdag en zondag of op feestdagen worden de volgende werkdag verzonden.

Ik krijg er een Melding voor de verzendopdracht?

Zodra uw betaling is ontvangen, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld. Zodra het pakket is verzonden, ontvang je nog een verzendbericht.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Afleveradressen in Duitsland: binnen 2-3 werkdagen. Leveringen naar de rest van de EU binnen 3-6 werkdagen, behalve in het weekend en op feestdagen.

 

Staat uw naam niet op de deurbel of in de brievenbus, dan kunnen wij het artikel volgens de Duitse wet niet bezorgen.