Portée

shi/dto est une marque déposée d'Urbanlab Berlin GmbH. Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les livraisons par shidto. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut principalement être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

 

Partenaire contractuel

Le contrat d'achat est conclu avec Urbanlab Berlin GmbH, Oberwallstr. 6, 10117 Berlin, Registre du commerce: Tribunal de district de Charlottenburg, HRB 197769 B.

 

Conclusion du contrat

• La présentation des produits dans la boutique en ligne ne représente pas une offre juridiquement contraignante mais uniquement une invitation à commander.
• En cliquant sur le bouton [Acheter / commander moyennant des frais], vous passez une commande ferme pour les produits répertoriés sur la page de commande. Votre contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation de commande par email immédiatement après réception de votre commande.

 

Droit de rétractation

• Si vous êtes un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui passe la commande dans un but qui ne peut être attribué à votre activité professionnelle commerciale ou indépendante), vous disposez d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
• Si vous, en tant que consommateur, faites usage de votre droit de rétractation conformément à la section 4 phrase 1, vous devez supporter les frais habituels de retour.
• En outre, les dispositions suivantes s'appliquent au droit de rétractationIm

 

 

Droit de rétractation

 

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.  Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer [Urbanlab Berlin GmbH, Oberwallstr. 6, 10117 Berlin, contact@shidto.com] au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site Web (www.shidto.com). Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) de la réception d'une telle révocation.

 

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Folgen des Widerrufs

 

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an unser Lager (Friedrich Zufall GmbH & Co. KG, Siemensstr. 1, 35463 Fernwald-Annerod) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. 

 

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

 

- Fin de la révocation -

 

 

Prix ​​et frais d'expédition

• Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.
• La livraison en Allemagne est gratuite. Pour les livraisons dans l'UE (sauf en Allemagne), nous facturons un forfait de 4,95 euros par commande, pour les livraisons en Suisse et au Royaume-Uni 13,95 euros par commande.
• Pour les frais d'expédition vers d'autres pays et territoires, veuillez nous contacter à contact@shidto.com).
• Les frais d'expédition vous sont clairement communiqués dans le système de panier d'achat ou sur la page de commande.
• Si la livraison a lieu dans un pays non membre de l'UE, des droits, taxes ou frais supplémentaires peuvent devoir être payés par le client, mais pas au fournisseur, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Il est conseillé au client de demander des détails aux autorités douanières ou fiscales avant de passer commande.

 

Livraison

• La livraison a lieu automatiquement avec le fournisseur de services d'expédition le moins cher en expédition standard.
• Si plusieurs fournisseurs de services d'expédition et options vous sont proposés sur la page de commande et que vous choisissez un autre fournisseur de services et / ou des services supplémentaires, vous serez facturé pour tous les frais supplémentaires qui pourraient en résulter.
• Le délai de livraison en Allemagne est généralement de 3 jours, dans les autres pays de l'UE jusqu'à 6 jours. Nous signalons tout délai de livraison différent sur la page produit respective.

 

Paiement

• Les modes de paiement suivants sont disponibles: Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, MasterCard, American Express et prépaiement.
• Si vous choisissez de payer à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

 

Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.

 

Règlement des différends

La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour le règlement en ligne des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous sommes prêts à régler les litiges avec les consommateurs pour participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le conseil d'arbitrage en matière de consommation responsable est: le conseil d'arbitrage universel du Centre fédéral d'arbitrage e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbübers-schlichter.de. Pour résoudre les litiges mentionnés, nous participerons à une procédure de règlement des litiges devant ce bureau.